案例研究

借助iVTA的全向传感解决方案解锁零售潜力

概览

在今天的零售市场竞争中，理解顾客行为并最大化店铺表现是成功的关键。一家领先的零售连锁企业与iVTA合作，在亚洲的旗舰门店实施了革命性的全向感知解决方案。目标是转型零售分析、更深入地了解顾客动线，并通过实时数据优化店铺表现。

挑战

• 这家零售连锁店难以捕捉到全面的、实时的客户人流和行为数据。
• 没有对顾客流动的清晰理解，商店布局未能最大化互动和转换。
• 店内数字标牌的效果难以衡量，导致错过了与顾客互动的机会。

解决方案：iVTA的 omnidirectional sensing system 全向传感系统

iVTA推出了其前沿的 omnidirectional sensing 解决方案，旨在实时提供客户行为、交通流量和参与度的洞察。该系统安装在零售连锁店旗舰门店的关键位置，覆盖每一个角落以进行全面的数据收集。

关键特性：

• 传感器从多个角度追踪行人流量、停留时间和顾客互动，消除了盲区。
• 每个商店被划分为超过80个区域，从而能够对不同区域的顾客移动情况进行详细分析。
• 店长可以通过直观的仪表板监控实时的人流量模式、参与度和客户流动情况。
• 该系统提供了数字标牌性能的见解，跟踪每个显示的参与率和转化率。

实施与结果

• 系统帮助识别了高流量区域，并优化了门店布局以实现更顺畅的导航。根据人流量数据重新布置了关键商品展示位置，客户参与度提高了18%。
• 通过实时的产品互动数据，零售连锁店调整了 Merchandising 策略，将高兴趣产品摆放在黄金位置，销售额提高了25%。
• 系统的数字标牌效果仪表板提供了实时反馈，通过有针对性的内容调整，提高了客户参与度30%。
• 通过分析行人和访客的流动情况，连锁店优化了视觉陈列，导致店面转换率提高了20%。

关键指标

互动商店地图